DOMANDE FREQUENTI
Sono un parrucchiere professionista. Posso acquistare i corsi on line?
Sì. E’ necessario avere compiuto 18 anni. In fase di registrazione indicare il Codice Fiscale, il numero di Partita IVA ed il Codice destinatario SDI (o in alternativa un indirizzo di posta elettronica certificata PEC) ai fini della fatturazione.
Sono un privato. Posso acquistare i corsi on line?
Sì. E’ necessario avere compiuto 18 anni. In fase di registrazione bisogna indicare il Codice Fiscale ai fini della fatturazione.
Come posso acquistare un corso on line?
E’ necessario avere un proprio account. Per registrarsi basta selezionare il corso singolo o l’abbonamento di proprio interesse e cliccare su ACQUISTA. Se l’account è già stato creato in precedenza basta inserire le proprie credenziali (nome utente o indirizzo mail e password) e procedere con l’acquisto. Se non si possiede un account è possibile crearlo cliccando sul link indicato.
Quanti corsi on line singoli posso acquistare in un unico ordine?
Si possono acquistare più corsi singoli in un unico ordine.
Come posso acquistare un abbonamento di corsi on line?
Dal menu ABBONAMENTI selezionare ABBONAMENTO UNLIMITED. Scegliere la durata dell’abbonamento (1 mese oppure 3 mesi) e cliccare su ACQUISTA.
A fine corso viene rilasciato un attestato?
No, non è previsto il rilascio di alcun attestato.
Come posso fare per acquistare i corsi sul sito?
Puoi seguire le indicazioni indicate a video oppure consultare il nostro tutorial step-by-step su https://online.staff103.it/come-funziona
Come posso pagare i miei acquisti sul sito?
I corsi o i pacchetti acquistati si possono pagare tramite bonifico bancario, carte prepagate, carte di debito, carte di credito appartenenti ai principali circuiti (Visa-Mastercard), oppure tramite conto PayPal.
E' sicuro fare acquisti sul sito?
sì, in quanto i pagamenti elettronici seguono i principali standard di sicurezza.
E' possibile cancellare o modificare un ordine già inviato?
Cancellazioni o modifiche sono regolati dalle Condizioni Generali di Servizio. Per visualizzarle cliccare qui.
Ho ricevuto un codice promozionale. Come posso usarlo?
In fase di ordine inserire il codice promozionale nello spazio dedicato e cliccare su APPLICA CODICE PROMOZIONALE. La scontistica apparirà nell’anteprima del carrello prima di effettuare il pagamento. Il codice promozionale può essere usato una sola volta.
Gli abbonamenti hanno un rinnovo automatico?
No. Al termine del periodo di abbonamento non ci saranno rinnovi automatici nè ulteriori addebiti.
Ho dimenticato la mia password. Come posso recuperarla?
Nel menu LOGIN cliccare su PASSWORD DIMENTICATA e seguire le indicazioni.
Ho dimenticato il mio nome utente. Cosa posso fare?
In fase di registrazione la creazione del nome utente avviene attraverso l’indicazione di un nome scelto dall’utente o tramite il proprio indirizzo e-mail. Per il login inserire l’uno o l’altro dato.
Posso accedere ai videocorsi se non sono registrato al sito?
No, è però possibile visualizzare un’anteprima gratuita.
Come vengono trattati i miei dati personali?
I dati personali forniti vengono trattati esclusivamente ai fini di una corretta erogazione dei servizi. L’informativa completa è presente nella nostra Privacy Policy. Per visualizzarla clicca qui.
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